Интеграция amoCRM (тариф Базовый / Расширенный):

• базовый анализ бизнес-процессов для корректной настройки CRM-системы;
• 3 воронки продаж: первичный контакт с клиентом, действующие клиенты, работа с отказниками;
• настройка карточки клиента/компании;
• загрузка в систему клиентской базы из Google / Excel - таблицы;
• интеграция с основными каналами связи*: телефония, WhatsApp, Telegram, Max (скоро);
• чатбот (на расширенном тарифе): 3 сценария (приветствие/сбор контактной информации, напоминание о предстоящей услуге, авто-сообщения с предложением услуг).

*подключения к каналам связи оплачиваются отдельно.

Обучение сотрудников:

• онлайн-демонстрация с обзором CRM-системы (интерфейс, основной функционал);
• онлайн-обучение по ведению клиентов по воронкам;
• онлайн-обучение для руководителя по постановке задач и мониторингу процессов;
• PDF-файлы с обучающими материалами;
• помощь и поддержка сотрудников на период внедрения CRM-системы.

Техническая поддержка после интеграции: 2 недели в подарок при покупке лицензии на 1 год и внедрении CRM-системы.

Сроки выполнения: 1 месяц*.
Загруженность: 20 часов в неделю.
*если заканчиваем раньше, то продолжаем работать в рамках услуги "CRM-сопровождение" (доработка системы, подключение доп. функций и виджетов) до окончания срока.

Стоимость:

• 70 000 руб. при интеграции на базовом тарифе amoCRM;
• 85 000 руб. при интеграции на расширенном и профессиональном тарифах amoCRM.

Сопровождение CRM-системы:

• сбор требований бизнеса по доработке системы для улучшения и увеличения функционала;
• доработка системы согласно определённых требований бизнеса;
• ведение списка (бэклога) предстоящих задач по доработкам;
• создание и настройка дополнительных воронок;
• доработка и создание новых сценариев чатбота (на расширенном тарифе);
• подключение и настройка дополнительных модулей и виджетов системы*.

*-подключения к дополнительным модулям оплачиваются отдельно.

Дополнительное обучение сотрудников:

• онлайн-обучение сотрудников и руководителя по дополнительным модулям и функциям;
• создание PDF-файлов с обучающими материалами;
• помощь и поддержка сотрудников на период сопровождения.

Техническая поддержка по работе CRM-системы и дополнительных модулей на период сопровождения.

Сроки выполнения: от 2-х недель до нескольких месяцев*.
Загруженность: 10 часов в неделю.
*работа ведётся спринтами по 2 недели, сроки зависят от сложности и объёма работ, согласуется с заказчиком.

Стоимость: 20 000 руб. за один спринт (2 недели).

Техническая поддержка CRM-системы:

• коммуникация с заказчиком в случаях неисправностей и ошибок в работе CRM-системы и дополнительных модулей;
• коммуникация с техподдержкой amoCRM или дополнительных модулей от лица заказчика для решения вопросов с работоспособностью системы;
• исправление ошибок в работе системы и модулей самостоятельно, либо посредством коммуникации с разработчиками.

Сроки выполнения: 1 месяц.
Загруженность: ~5 часов в неделю.

Стоимость: 20 000 руб.

Лецензия amoCRM, а так-же приобретение дополнительных модулей и виджетов, не входит в стоимость услуг и приобретается отдельно через нас как партнёра.
Сроки лицезий варьируются от 6 месяцев до 2 лет. Плюс вы получаете 1 месяц лицензии amoCRM от нас в подарок!
Стоимость лицензий зависит от тарифа, срока подключения и количества пользователей.
Точную стоимость можно узнать либо на официальном сайте amoCRM, либо у нас по запросу.

Все цены и описания услуг указаны в ознакомительных целях. Полный перечень с более детальным описанием будет указан в коммерческом предложении после ознакомительной встречи (в случае с внедрением), либо после согласования с заказчиком.